Выделите пять факторов, определяющих миссию (в оригинале - программу) фирмы, по Ф. Котлеру:

Выберите один или несколько ответов:

a. ориентация на прибыль и конкурентоспособность

b. ресурсы, которые фирма может и готова использовать

c. яркие отличительные особенности фирмы

d. стиль поведения собственников и основных менеджеров фирмы

e. особенности и тенденции развития внешней среды фирмы и ее динамика

f. удовлетворение потребностей потребителей

g. история фирмы

h. связи с партнерами и поставщиками